อ้างอิง

เงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีและการเข้าถึงล็อบบี้ของคุณ

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา คุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ ซึ่งครอบคลุมการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy การเข้าถึงเกม และการใช้บริการซัพพอร์ต

ใช้บังคับกับทุกบัญชีครอบคลุมการชำระเงินและการถอนอธิบายสิทธิ์การเข้าถึงคาสิโนสดและสล็อต
191ufa เงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีและการเข้าถึงล็อบบี้ของคุณ
ความโปร่งใส

วิธีที่เราจัดการข้อกำหนดและปกป้องบัญชีของคุณ

เราออกแบบข้อกำหนดเหล่านี้เพื่อปกป้องทั้งคุณและแพลตฟอร์มของเรา เราเก็บบันทึกธุรกรรมการฝาก-ถอนของคุณเพื่อความปลอดภัยและเพื่อให้คุณสามารถตรวจสอบประวัติได้ เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีและข้อมูลชำระเงินของคุณ และเราจะแจ้งให้คุณทราบทันทีหากมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดที่ส่งผลกระทบต่อสิทธิ์ของคุณ

บันทึกธุรกรรม

เราเก็บประวัติการฝาก-ถอนของคุณไว้เพื่อความปลอดภัยและเพื่อให้คุณสามารถตรวจสอบยอดเงินย้อนหลังได้ คุณสามารถดูประวัติของคุณได้ตลอดเวลาในหน้าบัญชี

การรักษาความปลอดภัยบัญชี

เราใช้การเข้ารหัสและระบบยืนยันตัวตนแบบสองชั้นเพื่อปกป้องบัญชีของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต รหัสผ่านและข้อมูลชำระเงินของคุณถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัย

การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลง

เมื่อมีการปรับปรุงข้อกำหนดที่ส่งผลกระทบต่อวิธีที่คุณใช้บัญชี ฝากเงิน หรือถอนเงิน เราจะส่งการแจ้งเตือนผ่านอีเมลหรือข้อความในบัญชีของคุณก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

สิทธิ์ในการตรวจสอบและร้องขอ

คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณ หรือร้องขอให้ปิดบัญชีถาวรได้ตลอดเวลา ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการคำขอเหล่านี้

ติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนด

มีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด? ติดต่อเราได้ที่นี่

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้ ต้องการขอคำอธิบายเพิ่มเติม หรือต้องการรายงานปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการใช้บัญชี ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางด้านล่าง เราพร้อมช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับคำถามทางกฎหมาย การยืนยันตัวตน หรือข้อสงสัยเกี่ยวกับการฝาก-ถอนเงิน

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทสดในมุมล่างขวาของหน้าเว็บเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตทันที คุณสามารถถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน ขั้นตอนยืนยันตัวตน หรือปัญหาเกี่ยวกับบัญชีได้ตลอดเวลา

อีเมล

ส่งคำถามหรือเอกสารประกอบมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบละเอียดหรือต้องแนบไฟล์ เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

หน้าช่วยเหลือในบัญชี

เข้าสู่บัญชีของคุณและไปที่หน้าช่วยเหลือเพื่อดูคำตอบของคำถามที่พบบ่อย ส่งคำขอซัพพอร์ต หรือตรวจสอบสถานะของคำขอที่คุณส่งไปก่อนหน้านี้

คำถามที่ผู้ใช้ถามเกี่ยวกับข้อกำหนด

ด้านล่างนี้คือคำตอบของคำถามที่เราได้รับบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน การยืนยันตัวตน และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้บริการ หากคำถามของคุณไม่อยู่ที่นี่ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา

การใช้บริการต่อหลังจากที่เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงหมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่ หากคุณไม่ยอมรับ คุณควรปิดบัญชีก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

เราขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อปกป้องบัญชีของคุณและป้องกันการฉ้อโกง การยืนยันช่วยให้มั่นใจว่าเงินถูกส่งไปยังเจ้าของบัญชีที่แท้จริง และเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายในหลายภูมิภาค

ไม่ได้ แต่ละบุคคลสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น หากเราพบบัญชีที่ซ้ำซ้อน บัญชีทั้งหมดจะถูกปิดและยอดเงินในบัญชีเหล่านั้นอาจถูกยึดตามข้อกำหนด

หากคุณละเมิดข้อกำหนด เราอาจยกเลิกการเดิมพันที่เกี่ยวข้อง ระงับหรือปิดบัญชีของคุณ และยึดยอดเงินที่เหลืออยู่ในกรณีที่มีการกระทำที่ร้ายแรง เช่น การฉ้อโกงหรือการฟอกเงิน

คุณสามารถร้องขอให้ปิดบัญชีถาวรได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต อย่างไรก็ตาม เราอาจต้องเก็บบันทึกธุรกรรมบางส่วนไว้เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการตรวจสอบ ซึ่งขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เมื่อมีการปรับปรุงข้อกำหนด เราจะส่งการแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้หรือแสดงข้อความในบัญชีเมื่อคุณเข้าสู่ระบบ เวอร์ชันล่าสุดจะแสดงในหน้านี้เสมอพร้อมวันที่อัปเดต
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต